Después de la avalancha de anuncios relacionados con la UC la semana pasada que salió de Enterprise Connect, durante las próximas semanas nos centraremos en algunas entrevistas más en profundidad con una variedad de defensores de la UC, comenzando hoy con Greg Douglas, EVP para ventas en Yorktel Yorktel ofrece servicios de comunicaciones unificadas y se especializa en la integración de UC con servicios administrados por video para grandes empresas y agencias gubernamentales. Tiene 10,000 sistemas de video bajo administración en todo el mundo; 2015 marca los 30 de la compañíath aniversario.
Yorktel celebró 2014 con un crecimiento récord: los ingresos anuales aumentaron globalmente en un 17% año tras año. El negocio vertical de telesalud de la compañía creció un 77%, y su región EMEA se expandió un 50% en comparación con 2013. También informó que el 50% de los ingresos de la compañía ahora se generan a partir de contratos recurrentes de servicios administrados..
El año pasado, Yorktel adquirió dos proveedores de servicios de video que lo ayudaron a aumentar su participación en el mercado, incluyendo MultiSense Communications, una firma británica con experiencia en aplicaciones de atención médica; y Expedite VCS, que brinda servicios al sector del mercado gubernamental. También agregó dos nuevas oficinas en Carolina del Norte y en Francia y obtuvo la certificación ISO 27001.
Douglas señaló en su entrevista que, si bien la videoconferencia sigue siendo un negocio en general en crecimiento, su compañía ha seguido viendo un crecimiento aún mejor en el uso del video como herramienta de colaboración fuera de la sala de conferencias tradicional, especialmente en el campo de la telesalud que trae expertos médicos para ayudar con diagnóstico y atención remota del paciente.
Aunque Yorktel se enfoca hoy en servir ubicaciones de negocios, Douglas también ve valor en extender los servicios de telesalud a los consumidores en sus hogares y habitaciones de hospital mediante el uso de aplicaciones móviles y monitoreo remoto. También señaló la creciente demanda de la empresa para el acceso móvil UC, incluida la colaboración de video móvil entre esta base de clientes.
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