Xiaomi intenta finalizar el período de espera para compradores de teléfonos, en medio de quejas

Apuntando a las ventas de 80 millones de teléfonos este año, Xiaomi planea terminar con las "ventas flash" de pequeñas cantidades de sus productos más vendidos..

La compañía de rápido crecimiento es el mayor vendedor de teléfonos inteligentes de China, pero sus dispositivos no siempre han sido fáciles de comprar. Xiaomi generalmente vende cantidades limitadas de sus teléfonos inteligentes una vez por semana a través de su sitio web, lo que obliga a los clientes a luchar para hacer pedidos en línea..

Los medios chinos han calificado el modelo de distribución de Xiaomi como una forma de "marketing hambriento", que deja a los consumidores hambrientos de más productos. También ha sido la queja más dura presentada contra la compañía, dijo el presidente de Xiaomi, Lin Bin, el martes..

"La gente piensa que el marketing hambriento es deliberado, que deliberadamente no ofrecemos ventas abiertas", dijo, mientras hablaba en la Conferencia Global de Internet Móvil en Beijing.

Una vez que una pequeña empresa con fondos limitados, Xiaomi ha estado utilizando el modelo de ventas flash durante años como una forma de evitar la sobreproducción. Lin dijo que la compañía ahora estaba trabajando para reducir la larga espera de sus teléfonos..

Dijo que esperar en la fila para comprar los teléfonos no es algo que todos acepten. "Esta forma de experiencia de comercio electrónico ha sido problemática".

Sus dos teléfonos insignia más nuevos, el Xiaomi Note y el Xiaomi Mi 4, recientemente han estado disponibles para la venta abierta, y ya no requieren una espera, agregó. "Esperamos poder ofrecer nuestros teléfonos más vendidos rápidamente, para que las personas no tengan que esperar en la cola", dijo..

El año pasado, la compañía vendió 60 millones de teléfonos. Para alcanzar su objetivo de 80 millones de teléfonos este año, la compañía tiene que vender al menos 7 a 8 millones de teléfonos cada mes, dijo Lin. La compañía obtiene sus teléfonos fabricados por el proveedor de Apple Foxconn Technology Group.

Sin embargo, Xiaomi no solo se enfoca en vender a China. La semana pasada, lanzó su teléfono más nuevo en India, y la compañía se ha expandido gradualmente a otros mercados asiáticos..

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