Hoy estamos analizando profundamente la mentalidad del profesional de la red: su alma -- cuando se trata de romper algo y reconocer el error ... o no.
Publicado en la sección de Reddit que se dedica a la creación de redes: “¿Alguna vez has roto algo accidentalmente y luego lo arreglaste inmediatamente para encontrar a tus colegas alabando tus habilidades a pesar de que (fue) tu falta de habilidades? ¿Como reaccionas?"
El inquisidor responde a su propia pregunta:
“En términos generales, siempre he dejado que los campesinos (usuarios finales) piensen que soy un mago mientras le cuento a mi jefe lo que realmente sucedió. ¿Qué han hecho ustedes en situaciones similares?
Esperemos no referirme a mis colegas como campesinos, pero ese es un tema para otro día..
Entre los puntos de vista representados está "depende:"
“Nunca admitas culpa si el problema está resuelto. Nunca. Si te jodes y no lo arreglas, entonces sí, admite la culpa.
Existe la visión de "pensar en el largo plazo":
“Modificas un puerto, tu colo se cae. Las alertas llegan. No importa cuán rápido lo vuelva a subir, alguien notará algo o leerá las alertas. Lo arreglas muy rápido. Desafortunadamente, la electricidad es mucho más rápida que tú. Ha estado inactivo durante 4.000 años de electricidad o aproximadamente 10 segundos humanos. ¿Cómo quieres que la gente se entere, a pesar de que ahora está arreglado??
"Puedo decirte que hagan que inicien sesión en el conmutador / enrutador y que vean en el registro ... configurados por consola por My_username_of_choice 13: 11: 41 ... No es la forma en que quieres jugar este juego".
Un bufón pesa, o al menos alguien que asumimos no es serio:
“Simplemente comienza a eliminar todo. Registros, correos electrónicos, trabajos ".
Hay apoyo para la posición del interrogador original, menos la charla campesina:
“Estoy de acuerdo con usted allí, pero creo que es importante hacer la distinción entre no decirles a los demás trabajadores de TI y no decirles a los usuarios finales. Los usuarios finales no verifican los registros del dispositivo. No podían enviar correos electrónicos, ahora pueden. No es necesario erosionar su confianza al reconocer lo que realmente sucedió. Dentro del departamento de TI hay otra historia. Todos cometen errores y cada uno es una experiencia de aprendizaje potencial, no solo para la persona que lo cometió, sino para todos. Es bueno para la moral saber que incluso los veteranos experimentados se equivocan a veces. Promueve una cultura de propiedad y rendición de cuentas en lugar de señalar con el dedo y cambiar la culpa ".
Y, finalmente, un creyente de que la honestidad es siempre la mejor política:
“Le digo a la gente y espero lo mismo. Quiero trabajar con personas en las que confío y que saben cuándo cometen un error y aprenden de él. Si te descubren, solo pareces un tonto. Además, no quisiera trabajar en un entorno tan venenoso que tengo que ocultar mis errores. Si cometo un error, es lo suficientemente grande como para perder el trabajo que tengo sobre mí ".
Siéntase libre de descargarse.
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