Parece que los días del viaje anual al consultorio de su médico pueden estar desvaneciéndose a favor de un proveedor de atención médica virtual. Al menos si sigues la investigación presentada por Gartner esta semana que predijo para 2025, el 50% de la población dependerá de lo que llamó asistentes de salud personal virtuales (VPHA) para la atención primaria, encontrándolos más receptivos y precisos que sus contrapartes humanas..
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"Existe evidencia significativa de que la mayoría de las visitas de atención primaria de salud son de poco valor para el paciente y representan una pérdida masiva de tiempo entrenado por el médico. La demanda del médico está superando la oferta, lo que suplica la necesidad de alternativas", dijo Laura Craft, directora de investigación Gartner "La tecnología ha avanzado hasta el punto en que las computadoras se han vuelto superiores a la mente humana; son más precisas y consistentes, y son mejores para procesar todos los determinantes de la salud y el bienestar que incluso los mejores médicos".
La perspectiva de la atención médica de Gartner proviene de su investigación Maverick innovadora que está diseñada para generar "nuevas ideas no convencionales", dicen los investigadores.
Craft continuó diciendo que las VPHA se convertirán en el árbitro de todos los datos e información y serán la interfaz para comunicarse con las personas sobre consejos y recomendaciones de salud, bienestar basados en el procesamiento de los datos recopilados y los objetivos y necesidades de salud del individuo..
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"Los indicadores principales prueban que la tecnología ha avanzado en esta dirección y que la madurez general es probable dentro de 15 años", afirmó Craft. "La eliminación del médico para los exámenes anuales y la salud primaria sucederá, pero debemos reconocer que esta es una desviación radical de la atención primaria actual. Los nuevos canales de atención médica crean la necesidad de cambios en el comportamiento, el pensamiento y quizás incluso en la ley". Sin embargo, muchas barreras que podrían haberse percibido como obstáculos ya se están desvaneciendo ".
De hecho, algunas barreras están cayendo. Puede ver evidencia de ello en lo que IBM está haciendo con su supercomputadora Watson, donde el sistema se ha convertido en un asesor confiable de hospitales y centros de investigación que trabajan para personas que luchan contra el cáncer. El programa de noticias CBS "60 minutos" recientemente dediqué un gran segmento en Watson y el éxito que ha tenido en esta batalla (ver más aquí).
"La tecnología no reemplazará el nivel primario de medicina para todos. Se necesitarán médicos de atención primaria para atender a los pacientes con enfermedades crónicas, ancianos y personas con necesidades especiales para coordinar su atención y los planes de atención más complejos que requieren sus condiciones. Pero para la gran mayoría, reemplazar la atención primaria y de rutina con tecnología está a nuestro alcance y es una posibilidad muy probable ", dijo Craft.
Gartner señaló que una serie de barreras para el mundo médico virtual ya están desapareciendo, incluyendo:
La relación médico / paciente: Hay muchos indicadores que muestran que las personas están adoptando tecnología para rastrear y administrar su salud y están dejando de depender del médico para todo lo médico. Internet, los dispositivos portátiles y las aplicaciones de salud y bienestar están ayudando a las personas a administrar su salud y están brindando acceso sin precedentes a mucha información médica..
Legal: Los errores médicos probablemente se reducirán una vez que se elimine el juicio humano de la ecuación. Una vez que las máquinas inteligentes, impulsadas por algoritmos de precisión, se hagan cargo, la noción completa de lo que constituye negligencia médica cambiará.
Regulador: Estas nuevas tecnologías necesitan ser reguladas y habrá diversidad de país a país en lo que son los estándares. Sin embargo, las barreras regulatorias para llevar los dispositivos al mercado no son diferentes a la aprobación de medicamentos y terapias innovadoras hoy en día..
Fondos: Las máquinas inteligentes, los asistentes personales virtuales y los centros de salud personal son solo una parte de una imagen mucho más amplia de cómo se financiará la atención médica en el futuro. A nivel mundial, el cambio hacia programas de gestión de la salud de la población que enfatizan menores costos, mejor calidad, menor disparidad y mayor acceso, y una mejor experiencia para el paciente incentiva el uso de tecnología para mantenerse saludable y estar conectado a una red de atención.
Craft también señaló: la generación del milenio tiene una relación muy diferente con la tecnología que sus padres y abuelos, y es mucho más probable que use una aplicación a través de una interfaz humana.
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